ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

 

Ленинградская область

Столярная мастерская «Пара бобров» в лице Индивидуального предпринимателя Мальцевой Ольги Андреевны, именуемой в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Покупатель», приобрести Товары в Интернет-магазине https://twobeaver.ru.

Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор, Оферта, Публичная оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается осуществление Покупателем конклюдентных действий – оформление Заказа на Товар или услуги, представленные на Сайте Продавца https://twobeaver.ru, в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре. На основании вышеизложенного ознакомьтесь с текстом настоящего Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.

Настоящий договор – оферта действует с 01.01.2022 года.

1.       ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Мальцева Ольга Андреевна и лицом, акцептовавшим Оферту.

1.2. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Мальцева Ольга Андреевна через интернет-магазин, расположенный на сайте https://twobeaver.ru.

1.3. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном        объёме и без исключений).

1.4. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар и/или заказать услугу на условиях, предложенных Продавцом.

1.5. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.

1.6. Оферта, а также вся информация о товарах/услугах ИП Мальцева Ольга Андреевна, опубликована на сайте https://twobeaver.ru.

1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле- продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N612 “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”, Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N1222 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.       ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Покупатель – физическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).

2.2. Продавец и Производитель – ИП Мальцева Ольга Андреевна, действующая на основании свидетельства ОГРНИП № 321470400120331, зарегистрировано по адресу: 188689, Ленинградская область, Всеволожский район, пгт Янино-1, ул. Новая, д.16, кв.115

2.3. Интернет-магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://twobeaver.ru. принадлежащий Продавцу. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.

2.4. Сайт – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://twobeaver.ru.

2.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.

2.6 Товар – любые вещи, не изъятые из гражданского оборота, предлагаемые для розничной
продажи в интернет-магазине.

2.7. Заказ – решение Покупателя приобрести товар/услугу, оформленное в интернет-магазине.

2.8. Мастерская – столярная мастерская Продавца, где изготавливаются товары и изделия по индивидуальным заказам, расположена по адресу: Ленинградская область, д. Янино-2, СНТ Колос, 5 линия, д.138

2.9. Место исполнения договора – место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или мастерская Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца (самовывоз), или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель, в случае доставки товара Перевозчиком.

2.10. Представитель – физическое лицо, предъявившее чек об оплате, свидетельствующий озаключениидоговора.

2.11. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договоруперевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пунктназначения,атакжевыдатьтоварполучателю.

2.12. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

Все остальные термины и определения, не указанные в пункте 2 настоящего Договора, должны определяться в соответствии с обычаями делового оборота и действующим законодательством Российской Федерации.

3.       ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА ТОВАРЫ ИЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

3.1. Заказ через сайт может быть оформлен только физическим лицом.

3.2. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями, установленным Продавцом в оферте.

3.3. Покупатель может оформить заказ на товар самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через сообщения в WhatsApp по номер +7 911 121-67-89 на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).

3.4. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель должен предоставить о себе информацию:

  • Ф.И.О. Покупателя и Получателя заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя);
  • адрес доставки Заказа;
  • контактный телефон
  • электронную почту

по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.

3.5. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.6. Покупатель несёт полную персональную ответственность за содержание и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.7. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путём отправления на WhatsApp или e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, срока исполнения, цены выбранного товара и общей суммы заказа.

3.8. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через сообщения в WhatsApp по номер +7 911 121-67-89 или по e-mail: mail@twobeaver.ru.

3.9. Все информационные материалы, представленные на сайте https://twobeaver.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефонному номеру +7 911 121-67-89 в WhatsApp или электронной почте mail@twobeaver.ru. Оформление Заказа Покупателем означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром.

3.10. Срок изготовления и поставки товара указывается на сайте Продавца в карточке товара или оговаривается индивидуально и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом 100 % оплаты за товары из интернет-магазина.

3.11. Срок исполнения заказа состоит из срока его изготовления (при отсутствии товара в наличии) и срока доставки.

3.12. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе полностью аннулировать Заказ. Продавец информирует об этом Покупателя посредством электронной почты, указанной последним при оформлении Заказа на сайте.

3.13. В случае аннулирования Продавцом предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

3.14. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является
окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.

3.15. Покупатель уведомлён о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

3.16. Покупатель уведомлён Продавцом о том, что товар, указанный в счёте отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

4.       ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ ИЗДЕЛИЯ

4.1. Продавец, на основании заказа Покупателя, изготавливает Покупателю изделие или оказывает столярную услугу в соответствии с условиями, установленным Продавцом в оферте.

4.2. Покупатель может оформить заказ на изделие через сообщения в WhatsApp по номер +7 911 121-67-89 или электронной почте: mail@twobeaver.ru. на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).

4.3. При оформлении заказа Покупатель должен предоставить о себе информацию: контактный телефон для общения в WhatsApp или электронную почту

По требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.

4.4. После согласования всех нюансов заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путём отправления на WhatsApp или e-mail Покупателя информацию о подтверждении принятия заказа, с указанием наименования, размера, цвета, материала, стоимости работ, срока изготовления и выставляет счёт на оплату.

4.5. Срок изготовления оговаривается индивидуально и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом 50% предоплаты на столярные услуги и изделия по индивидуальному заказу.

4.6. Стоимость и объем выполненных работ по изготовлению столярных изделий – подтверждается Изготовителем Актом выполненных работ, настоящего Договора и оплачивается Заказчиком с зачётом всех ранее произведённых по нему платежей. Полный расчёт производится по факту передачи Заказчику изделий в размере недоплаченной суммы договора.

4.7. Монтаж изделий оплачивается дополнительно, после окончания монтажных работ на территории Заказчика, в момент подписания Заказчиком Акта выполненных работ.

 

5.       ОПЛАТА ТОВАРА И СТОЛЯРНЫХ ИЗДЕЛИЙ ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ

5.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.

5.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

5.3. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с Продавцом.

5.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.

5.5. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в его мастерской. Оплата товара подтверждается кассовым чеком, который предоставляется в электронном виде посредством смс отправки на указанный Покупателем телефон или электронную почту.

5.6. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.

5.7. При оплате Заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей Ю.касса, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, не может получить Ваши персональные и банковские данные.

5.8. Расчёты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

6.       ДОСТАВКА ТОВАРОВ

6.1. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки товара. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с Продавцом. Доставленный товар передаётся Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о заказе, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа и чек об оплате.

6.2. Самовывоз товара:

  • По окончании выполнения Заказа, Продавец уведомляет Покупателя о готовности по WhatsApp или по e-mail. Покупатель имеет право забрать товар из столярной мастерской Продавца самостоятельно расположенной по адресу: Ленинградская область, д. Янино-2, СНТ Колос, 5 линия, д.138
  • Продавец согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
  • Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю. При получении товара Представителем, последний должен, при получении товара в мастерской, предъявить свой паспорт и доверенность, в простой письменной форме на право получения данного заказа данным Представителем.

6.3. Доставка товара Продавцом:

  • Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю.
  • Доставка осуществляется общедоступным способом.
  • Разгрузка товара осуществляется силами и за счёт Покупателя.
  • Покупатель обеспечивает надлежащие условия для приёмки Товара, включая:
    1. Товар доставляется до адреса Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта и наличия нумерации на доме. Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее.
    2. При отсутствии необходимых вышеизложенных условий, Продавец имеет право принять решение о невозможности отгрузки Товара по указанному Покупателем адресу, о чем уведомляет Покупателя.
    3. В случае необеспечения Покупателем надлежащей приемки товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с тарифами Продавца.

6.4. Доставка товара Перевозчиком:

  • Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно.
  • Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
  • Обязательство по передаче товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
  • Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса/габаритов всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем Перевозчику самостоятельно. Стоимость доставки не входит в цену товара.
  • Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приёмки.
  • При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
  • Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
  • В случае если доставка товара произведена в установленные на сайте /в заказе/в договоре сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом/перевозчиком, на условиях и по тарифам продавца/перевозчика размещённых на их сайтах.

7.  ГАРАНТИИ НА ТОВАР И ИЗДЕЛИЯ ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ

7.1. Изготовитель предоставляет гарантию пол года на товар приобретаемый в Интернет-магазине twobeaver.ru, изготовленное им столярное изделие, а также на выполненные работы.

7.2. В случае выявления дефектов, Изготовитель обязуется устранить их, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю.

7.3. Все претензии Заказчика оформляются в письменном виде и отправляются сообщением в WhatsApp по номер +7 911 121-67-89 или электронной почте: mail@twobeaver.ru.

7.4. Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:

  • нарушения Покупателем правил эксплуатации,
  • использования товара не по назначению,
  • действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы, а так же на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.

8.       ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. О гарантии и способах возврата готовых товаров и столярных изделий написано на сайте в разделе «Гарантии и Возврат».

8.2. На основании Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г, мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

8.3. Покупатель вправе отказаться от готового товара из интернет-магазина twobeaver.ru в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней не считая дня покупки, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».

8.4. Возврат готового товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

8.5. Покупатель не вправе отказаться от товара и столярного изделия надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры и др.).

8.6. Для возврата товара необходимо письменно уведомить Продавца, написав в WhatsApp по номер +7 911 121-67-89 или электронной почте: mail@twobeaver.ru (указать суть рекламации и приложить фото товара). Рекламации обрабатываются в течение 7 дней.

8.7. Возврат готового товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресу: Ленинградская область, д. Янино-2, СНТ Колос, 5 линия, д.138.

8.8. Доставку товара до мастерской Производителя осуществляет сам Покупатель и за свой счёт.

8.9. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.10. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления на банковский счет Покупателя. Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

8.11. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством РФ.

9.       ПРЕТЕНЗИИ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. В случае, если работа выполнена Производителем с отступлением условий настоящего Договора, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодными для использования, Заказчик в праве, потребовать от Производителя безвозмездного устранения недостатков в срок до 20 (двадцати) рабочих дней.

9.2. Требования, установленные п.9.1 могут быть предъявлены в ходе выполнения работы или при её принятии, а если нет возможности обнаружить недостатки при принятии работы – в течение гарантийного срока. Гарантия на товары, индивидуальные столярные изделия, а также на выполненные работы, при соблюдении рекомендаций по их эксплуатации которые прилагаются к каждому изделию в виде памятки. составляет пол года. Подробнее о гарантии указано в п.7 настоящего Договора.

9.3. Изготовитель не производит бесплатное устранение недостатков в следующих случаях:

  •  после истечения гарантийного срока в предъявлении претензий;
  •  при неправильной эксплуатации изготовленных столярных изделий;
  •  появление дефектов на поверхностях от внешних воздействий;
  •  дефекты, нанесённые во время установки этих изделий третьими лицами или самим Заказчиком;
  • невозможность монтажа столярных изделий из-за неправильных замеров, предоставленных самим заказчиком, либо изменением параметров помещения.

9.4. При выявлении дефектов изделия, заказчик обязуется передать Продавцу изделие, а Продавец обязуется исправить все дефекты за свой счёт.

9.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с настоящим Договором, будут разрешаться путём переговоров между сторонами.

9.6. Все споры между сторонами, по которым не было достигнуто соглашение путём переговоров, разрешаются в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.   ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. В случаях, не предусмотренных настоящем Договором Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются такие обстоятельства, которые возникли после заключения Договора в результате непредвиденных и неотвратимых событий чрезвычайного характера (землетрясение, наводнение и т.д.). К обстоятельствам непреодолимой силы следует относить события политического характера, изменение существующего на момент Договора законодательства, влияющее на исполнение обязательств по Договору, а также карантинные и санитарные запреты.

10.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, ему следует написать Продавцу в WhatsApp по номер +7 911 121-67-89 или электронной почте: mail@twobeaver.ru

10.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

10.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

11.   АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Мальцева Ольга Андреевна
ИНН 470314658540
ОГРНИП 321470400120331
ОКВЭД  43.32 – Работы столярные и плотничные,
16.29.1 – Производство прочих деревянных изделий
Юридический адрес: 188689, Лен.обл, Всеволожский район, пгт Янино-1, ул. Новая, д.16, кв.115
Адрес столярной мастерской: Ленинградская область, д. Янино-2, СНТ Колос, 5 линия, д.138
Р/с 40817810955868574082
в Северо-Западный Банк ПАО Сбербанк
к/с 30101810500000000653
БИК 044030653